POLITYKA ZWROTÓW (Produkty Cyfrowe)

1. Brak możliwości odstąpienia od umowy po pobraniu pliku

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi treści cyfrowych, kupując e-booka Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego i traci prawo do odstąpienia od umowy po pobraniu materiału.

2. Kiedy można uzyskać zwrot?

Zwroty są możliwe wyłącznie w przypadku:

• problemu technicznego uniemożliwiającego otwarcie pliku,
• wielokrotnego błędnego obciążenia płatnością,
• otrzymania nieprawidłowego produktu.

3. Jak zgłosić zwrot?

Kontakt mailowy: piokubocz@gmail.com

W wiadomości podaj:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail użyty przy zakupie,
• numer zamówienia,
• krótki opis problemu.

4. Czas rozpatrzenia

Zwroty rozpatrywane są do 14 dni roboczych.

5. Wersje aktualizacji

Klient ma dostęp do aktualnych wersji e-booka bez dodatkowych opłat, jeśli nie zaznaczono inaczej.